Tilbakekalling av Biltwell Gringo og Gringo S
Årsak til tilbakekalling
Vi har blitt varslet om at enkelte hjelmer har forringet støtabsorbering ved temperaturer
under -20℃.
Varselet omfatter hjelmer i størrelsene XS, S, M, L, XL og 2XL med
produksjonsparti 6070, 6011 og 6013.
For å være ekstra forsiktig har alle hjelmer
med produksjonsparti 6070, 6011 og 6013 blitt tilbakekalt og refusjon vil bli utstedt
til eiere av disse.
Hva du som kunde bør gjøre
1. Sjekk at modellnavnet "Gringo" eller "Gringo S" står på etiketten for DOT/ECE-sertifisering, på hjelmens bakside.
Se bildet til venstre for et eksempel på en slik etikett.
2. Finn etiketten avbildet til venstre på hjelmens hakestropp, og sjekk at de fire siste nummerne (partinummeret) er 6070, 6011 eller 6013.
Hjelmer med andre nummere enn disse, er ikke tilbakekalt!
Hvis hjelmen din møter kriteriene over, må du slutte å bruke hjelmen umiddelbart og
kontakte oss.
Du vil få beskjed om hvor du skal sende inn hjelmen og hvordan du får
refundering.